Política de privacidad

1. Introducción

En Salentino, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros clientes.

2. Información que Recopilamos

Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, y detalles de pago.
Información de Navegación: Datos sobre su visita a nuestro sitio web, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita.
Cookies: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido.

3. Uso de la Información

Procesamiento de Pedidos: Utilizamos la información personal para procesar y entregar pedidos, así como para gestionar pagos.
Comunicación: Enviamos correos electrónicos de confirmación de pedido, actualizaciones de envío y notificaciones importantes relacionadas con su compra.
Marketing: Con el consentimiento del cliente, utilizamos su información para enviar promociones, ofertas especiales y actualizaciones de productos.
Mejora del Servicio: Analizamos la información de navegación para mejorar nuestro sitio web y servicios.

4. Protección de la Información

Seguridad: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.
Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal para realizar funciones específicas.

5. Compartición de la Información

Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos proporcionan servicios como procesamiento de pagos, envío y marketing. Estos terceros están obligados a proteger la información personal y utilizarla solo para los servicios proporcionados.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información personal si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes legales.

6. Derechos del Cliente

Acceso y Corrección: Los clientes pueden acceder y corregir su información personal contactándonos.
Eliminación: Los clientes pueden solicitar la eliminación de su información personal.
Baja voluntaria: Los clientes pueden optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

7. Retención de Datos

Duración: Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, o según lo requerido por la ley.

8. Cambios a la Política de Privacidad

Actualizaciones: Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web con una fecha de revisión actualizada.
Notificación: Informaremos a los clientes sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

9. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, los clientes pueden ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo Electrónico: hola@salentino.online